根据气象部门预报，受强冷空气影响，12月10-11日，北疆大部、天山山区等地先后有强降雪、大风和降温过程。为切实督促辖区各运行保障单位安全、妥善做好低能见、强降雪等复杂天气应对处置，12月10日，管理局党委书记彭诚多次参加民航局运行调度会议，结合民航局工作要求对严格安全标准、科学航班调控、精细旅客服务等工作进行部署，并连夜带队现场督导乌鲁木齐机场除冰雪工作,检查驻场各单位机坪运行情况。 
    12月10日下午，管理局值班领导、管理局和乌鲁木齐监管局值班人员多次赴乌鲁木齐机场ITC开展工作督导，并现场参加乌鲁木齐机场不利天气研判会商会。会上，通报了天气预警、航空器除冰准备、场道除冰雪方案、流量及空域保障等情况，研究通过了10-11日降雪天气保障方案。 
    结合会议研判及交流讨论情况，管理局再次对严格特殊天气下安全运行及服务保障相关工作进行部署。一是针对航空器地面滑行、除冰占坪时间长的问题，要求各航空公司重新梳理除防冰程序和检查单，做到简洁高效；要求空管指挥切换频率时留够提前量，确保滑行顺畅。二是针对不利天气下的机场运行保障能力降低的问题，要求机场运管委积极协同各航空公司，科学合理开展航班计划动态调整，最大程度保障旅客出行需求。三是针对不正常航班应对处置问题，要求各单位加强运行管控，提升运行保障效率，避免机上长时间延误、长延误后取消等情况发生。四是针对不正常航班旅客服务保障，要求各航空公司加强旅客信息告知，妥善做好旅客客票退改签、餐食保障及情绪安抚工作，杜绝群体性事件和重大舆情发生。五是针对特殊情况应对处置，要求各单位摈弃“经验主义”，杜绝“麻痹思想”，充分认识和重视转场后新运行环境下的冬季运行保障工作，切实加强协同配合，凝聚工作合力，确保本次及今冬复杂天气应对处置安全、顺畅、高效。 
    同日，管理局运输处监察员督导检查乌鲁木齐机场不正常航班旅客服务保障，及吐鲁番机场备降航班旅客服务保障工作；乌鲁木齐监管局监察员现场督导乌鲁木齐机场运管委11日航班计划调整工作。 
    根据气象预报，12月10-11日乌鲁木齐机场出现大雪天气，过程降水量8-12mm，新增积雪深度10-15cm。